Atti di violenza e abuso su persone anziane

In Svizzera si conta ogni anno fino a mezzo milione di ultrasessantenni che subiscono episodi di violenza o negligenza. Spesso chi è vittima di tali atti ha difficoltà a opporre resistenza. Per la vergogna, molti preferiscono tacere gli abusi. Il sostegno e gli aiuti a domicilio possono svolgere un ruolo importante nella prevenzione di tali episodi.

Un’anziana con un occhio nero.

«Quando ho subito i primi episodi di violenza a casa, ho provato vergogna e non l’ho detto a nessuno. Grazie al sostegno di Pro Senectute, ora la situazione è più tranquilla.»

Violenza nei confronti delle persone anziane: un tabù

Intorno agli atti di violenza e abuso sulle persone anziane c’è una sorta di omertà: la società e i media ne parlano poco. Eppure, secondo le stime pubblicate nel rapporto stilato dal Consiglio federale sull’argomento, ogni anno tra 300 000 e 500 000 ultrasessantenni sarebbero vittime di una forma di violenza o di negligenza. Anche la negligenza può essere frutto di un comportamento intenzionale, esattamente come la violenza, e può colpire sul piano sia fisico che psicologico.

Fattori di rischio per la violenza sulle persone anziane

La ricerca individua quattro fattori centrali che possono favorire atti di violenza e negligenza ai danni di persone anziane:

  • isolamento sociale
  • reddito modesto e basso livello socioeconomico
  • cattivo stato di salute
  • stress e sovraccarico di lavoro per i congiunti curanti e/o il personale di cura

Prevenire la violenza attraverso l’assistenza e il sostegno a domicilio

Il rapporto del Consiglio federale giunge alla conclusione secondo cui per contrastare i maltrattamenti nei confronti delle persone anziane c’è bisogno di una serie di misure di prevenzione, rilevamento precoce e intervento, destinate sia alle vittime che ai loro famigliari, ai professionisti dei settori interessati e alla popolazione in generale. In tale contesto, le organizzazioni per l’aiuto alla vecchiaia attive sul territorio svizzero sono chiamate a svolgere un ruolo fondamentale, in quanto offrono alla popolazione anziana le seguenti importanti prestazioni:

I servizi di sostegno e assistenza favoriscono la partecipazione sociale e l’interazione nonché il confronto con altre persone. Inoltre, creano un rapporto di fiducia che consente al personale, opportunamente formato, di riconoscere precocemente eventuali segnali di violenza e negligenza.

Le proposte di movimento e sport favoriscono il mantenimento di un buono stato di salute, accrescono il benessere, attenuano i disturbi fisici e permettono di instaurare contatti sociali.

I servizi di sgravio consentono ai congiunti curanti e al personale specializzato di affidare temporaneamente l’assistenza delle persone anziane ad altri operatori per poter riposare e «staccare la spina». I corsi di formazione insegnano a gestire meglio le proprie risorse e a riconoscere le difficoltà insite in un’attività di assistenza continuativa, in modo da evitare il sovraccarico e mantenere il necessario equilibrio psicofisico.

Punti di contatto per vittime di violenza

Ambulanza, servizio medico di emergenza

Telefono 144

Telefono Amico

Telefono 143

Polizia

Telefono 117

Organizzazioni cantonali di Pro Senectute

www.prosenectute.ch

Aiuto alle vittime 

www.opferhilfe-schweiz.ch

Coordinatrice servizio prevenzione Maltrattamenti, Psicologa FSP - Ticino

E-Mail lia.waechter@prosenectute.org
Telefono 091 912 17 77

Servizio per l'aiuto alle vittime di reati Bellinzona e Valli, Locarno e Valli, Lugano e Mendrisio

www4.ti.ch
E-Mail 
Telefono 0800 866 866

Associazione Armonia Svizzera Italiana

www.associazionearmonia.ch
E-Mail 
Telefono 0848 33 47 33

Il Consultorio delle Donne Ticino

www.ccdlugano.wordpress.com
E-Mail 
Telefono 091 972 68 68

Casa delle Donne Sottoceneri

Telefono 078 624 90 70

La consulenza per voi

È fondamentale, inoltre, che in ogni regione del Paese siano disponibili centri di riferimento a cui ci si possa rivolgere in caso di violenze e abusi. Qui è possibile trovare una panoramica dei centri attivi: