Sozialberatung im Heim – Thurgau
Der Einzug in ein Alters- und Pflegeheim markiert einen bedeutenden neuen Lebensabschnitt. Im Vordergrund dieses Übergangs stehen meist finanzielle und rechtliche Veränderungen, die oft auch von persönlichen Fragen und emotionalen Herausforderungen begleitet werden. Pro Senectute Thurgau bietet ein unentgeltliches, niederschwelliges Beratungsangebot für Bewohnende und deren Angehörige direkt in den Thurgauer Alters- und Pflegeheimen an.
Kontaktieren Sie uns:
Mögliche Themen oder Probleme mit denen Sie sich an uns wenden können:
Finanzen und Sozialversicherungen
- Ergänzungsleistungen
- AHV / Hilflosenentschädigung
- Heimfinanzierung
Vorsorge
- Patientenverfügung
- Vorsorgeauftrag
- Vollmachten
Beratung & Unterstützung
- Sozialberatung von Bewohnenden und Angehörigen
- Orientierung und Triage
Sind Sie unsicher, ob ihr Anliegen zu unserem Angebot passt, melden Sie sich trotzdem. Wir klären das gemeinsam.
Unterstützung direkt im Heim
Die Sozialberatung von Pro Senectute Thurgau findet direkt in ausgewählten Alters- und Pflegeheimen statt. Das Angebot richtet sich an Bewohnende sowie deren Angehörige und ist kostenlos. Die Beratung erfolgt persönlich und vertraulich im zeitlichen Rahmen von 45 Minuten. Gemeinsam klären wir Ihre Situation, beantworten Ihre Fragen und suchen nach passenden Lösungen oder weiteren Unterstützungsmöglichkeiten.
Ihr Weg zur Beratung
Die Organisation der Beratung erfolgt in Zusammenarbeit mit Ihrem Alters- und Pflegeheim. Je nach Heim kann die Anmeldung oder Terminvereinbarung unterschiedlich geregelt sein. Wenn Sie Interesse an einer Beratung haben, wenden Sie sich bitte an die zuständige Ansprechperson in Ihrem Heim oder direkt bei Pro Senectute Thurgau.
Gut vorbereitet zum Beratungsgespräch
Falls vorhanden, bringen Sie bitte die für Ihr Anliegen relevanten Unterlagen zum Termin mit. Eine gute Vorbereitung erleichtert die Beratung und hilft, offene Fragen möglichst direkt zu klären. Sollten einzelne Unterlagen fehlen, ist dies kein Grund, auf eine Beratung zu verzichten. Gemeinsam besprechen wir, welche Informationen allenfalls noch benötigt werden.
Zusammenarbeit
Die Sozialberatung im Heim von Pro Senectute Thurgau ergänzt die bereits bestehenden Angebote. Sie unterstützt Bewohnende und Angehörige bei finanziellen, sozialversicherungsrechtlichen und Fragestellungen zum Thema Vorsorge und entlastet Mitarbeitende bei komplexen sozialen Themen. Die Beratung erfolgt in enger Zusammenarbeit mit der Institution und orientiert sich an den bestehenden Abläufen vor Ort.
So gestaltet sich die Zusammenarbeit
Die Beratung findet in Ihrer Institution statt. Gemeinsam legen wir den Umfang und die Organisation der Beratungseinsätze fest. Dabei haben sich insbesondere folgende Elemente bewährt:
- Regelmässige Beratungseinsätze vor Ort im zeitlichen Rahmen von 45 Minuten pro Beratung
- Terminvereinbarung und Triage in Zusammenarbeit mit der Institution
- Bereitstellung eines geeigneten Beratungsraums
- Feste Ansprechpersonen für die gegenseitige Koordination
- Offener und unkomplizierter Austausch bei organisatorischen oder fachlichen Fragen
- Die konkrete Ausgestaltung der Zusammenarbeit wird gemeinsam vereinbart und kann an die Bedürfnisse und Strukturen Ihrer Institution angepasst werden.
Haben Sie Interesse an einer Zusammenarbeit?
Gerne stellen wir Ihnen das Angebot persönlich vor und besprechen gemeinsam, wie die Sozialberatung in Ihrer Institution sinnvoll umgesetzt werden kann.
Ihre Ansprechpersonen:
Häufig gestellte Fragen
Die Heimberatung richtet sich an Bewohnende von Alters- und Pflegeheimen im Kanton Thurgau sowie deren Angehörige.
Ja. Melden Sie sich gerne bei uns. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung für Ihr Anliegen passend ist.
Die Sozialberatung wird in ausgewählten Alters- und Pflegeheimen im Kanton Thurgau angeboten. Das konkrete Vorgehen zur Anmeldung kann je nach Heim unterschiedlich sein. Wenn Sie nicht wissen, ob Ihr Heim am Angebot teilnimmt oder wie die Anmeldung erfolgt, wenden Sie sich gerne direkt an Pro Senectute Thurgau.
Ja. Angehörige können sich mit Fragen und Anliegen rund um die Situation einer Bewohnerin oder eines Bewohners ebenfalls an die Sozialberatung wenden. Je nach Fragestellung kann die Beratung gemeinsam mit der betroffenen Person oder mit den Angehörigen stattfinden.
Eine gute Vorbereitung erleichtert die Beratung. Falls vorhanden, bringen Sie bitte die für Ihr Anliegen relevanten Unterlagen mit. Sollten einzelne Unterlagen fehlen, kann die Beratung trotzdem stattfinden. Gemeinsam klären wir, welche Informationen allenfalls noch benötigt werden.
Nicht jedes Anliegen lässt sich in einem einzigen Gespräch klären. Je nach Situation können weitere Beratungsgespräche sinnvoll sein. Gemeinsam klären wir den weiteren Beratungsbedarf und das passende Vorgehen.