Sensibilisation à la médiation dans le cadre de la famille

Adopter une posture de médiation

Direction Anne Boutenelethnologue, médiatrice généraliste et familiale, consultante risques psychosociaux dans les organisations
Public Professionnels; bénévoles; proches aidants, en contact avec les familles
Objectifs • Développer une prise de conscience de sa propre représentation des conflits familiaux
• Adopter une posture de médiation en tant que professionnel ou bénévoles
• Exercer les outils et le processus de médiation
Contenu «Familles, je vous hais», écrivait André Gide. Qu’est-ce qui se joue au sein des familles, lorsque le lieu d’amour et de bienveillance devient le théâtre de malaises et de conflits destructeurs? En tant que professionnels ou bénévoles de la santé ou du social, vous êtes en contact avec des personnes en conflit au sein de leur famille. Ces vécus conflictuels vous sont confiés ou vous en êtes témoins. Peut-être êtes-vous tentés de les tenir à distance, par pudeur, par peur d’être intrusif. Quel va être votre positionnement? Entrer dans la compréhension de ce mode de régulation de conflit et la maîtrise de ses outils vous permettra d’adopter une posture de médiation et ainsi de créer un espace de dialogue entre les personnes en conflit.
Méthodologie Echanges à partir des expériences des participants, apports théoriques, exercices à partir d’outils d’analyse de conflit, mises en situation
Quand jeudi, 03.Novembre 2016 - 04.Novembre 2016, 09:00 -17:00
Hôtel des Arts, 2001 Neuchâtel
Numéro de cours 00461.16.207
Prix 380.00
Délai d'inscription 23.Octobre 2016