Souverän argumentieren, kompetent verhandeln

Leitung Mouret Susanne, dipl. Erwachsenenbildnerin/HF, Konfliktklärungshelferin/Mediatorin, Kommunikationsberaterin und Gordon-Trainerin
Zielgruppe Teilnehmende des Zertifikatseminars Kommunikation, alle am Thema Interessierten
Kursziele Die Teilnehmenden

- setzen die drei argumentativen Ebenen zielorientiert ein,

- verstehen sich darauf, verschiedene Argumentationsstrukturen situativ stimmig zu nutzen,

- finden zur Persönlichkeit passende Möglichkeiten, um auf Angriffe souverän zu reagieren,

- verfügen über das nötige Wissen, um das Verhandlungs-Judo nach den Grundsätzen des Harvard-Konzepts lösungsorientiert einzusetzen.
Kursinhalte Im Seminar lernen Sie die argumentativen Ebenen wirkungsvoll mit Argumentationsstrukturen zu verbinden um in Sitzungen bei Diskussionen und spontanen Gesprächen souverän agieren zu können. Die eigenen Reaktionsmuster bei Angriffen werden reflektiert und, wo nötig, durch neue lustvolle Kniffe und Tricks ersetzt. In Verhandlungen helfen Ihnen künftig die wichtigsten Techniken aus dem Harvard-Konzept: Sie lernen tragfähige Lösungen auszuhandeln die beiden Seiten gerecht werden und die Beziehungen stärken.
Methodik - Kurzreferate, Gruppen- und Einzelarbeiten

- Fallanalysen, Umsetzungs- und Erlebnistrainings

- evtl. Videofeedback
Wann Montag, 03.Juli 2017, 9:15 -17:00
Wo Foyer St. Anton, 8008 Zürich, Klosbachstrasse 36a
Kursnummer 00460.17.219
Kosten 210.00
Anmeldeschluss 22.Mai 2017